SPEDIZIONE & CONSEGNA

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite BRT con tracciatura e consegna con firma. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono gratuiti, mentre i costi di trasporto variano in base al paese di spedizione.

Accettazione Merce

Al momento della consegna:

  • accetta la merce con “riserva di controllo”
  • aggiungi sul documento di trasporto il motivo della riserva  (esempio: accetto con riserva per collo bagnato, per collo schiacciato, etc.)
  • controlla che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del corriere 
  • controlla che l’imballo dei prodotti risulti integro e non danneggiato 
Non effettuando una delle suddette operazioni, il corriere si solleva da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto.
 
In caso di non conformità o danni apparenti:
  • dovrai rifiutare la consegna 
  • informare il negozio entro 48 ore dal ricevimento della merce

Hai dubbi o Domande ?

Se hai domande o dubbi sulla nostra politica di spedizione, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.